🚚 Frete e Entrega

Atenção aos Prazos de Envio

Pedimos que nossos clientes observem atentamente a disponibilidade dos produtos e tamanhos no momento da compra.

Os pedidos são enviados em um prazo de 24 a 48 horas úteis após a confirmação do pagamento, podendo, em alguns casos, chegar ao prazo máximo de mais de 72 horas úteis, conforme disponibilidade em estoque, demanda de pedidos ou necessidade de separação do produto.

Da mesma forma, o envio poderá ocorrer antes do prazo informado, caso o produto esteja disponível para despacho imediato.

Disponibilidade de Produtos e Tamanhos

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente o tamanho e as características do produto escolhido, seja ele:

• Camisas

• Tops

• Bonés

• Demais produtos disponíveis na loja

A responsabilidade pela escolha correta do tamanho, cor e qualquer outra variação, é do cliente.

Trocas e Devoluções

Não realizamos reembolso por motivo de troca de tamanho, modelo ou erro de escolha por parte do comprador.

Caso seja necessária uma troca devido à escolha incorreta do cliente, todos os custos de frete envolvidos serão de responsabilidade do comprador, incluindo:

• Frete de devolução do produto;

• Frete de reenvio do novo produto.

Erros da Loja

Caso seja constatado erro por parte da loja, como:

• Envio de produto incorreto;

• Envio de tamanho diferente do solicitado;

• Falha operacional comprovada;

Nesse caso todos os custos de frete relacionados à correção do problema serão integralmente arcados pela loja.

Erros do Comprador

Em situações de:

• Escolha incorreta do tamanho;

• Informações preenchidas incorretamente no pedido;

• Endereço informado de forma errada;

• Qualquer erro ocasionado pelo comprador;

Todos os custos de frete necessários para devolução e novo envio serão de responsabilidade do cliente.

Rastreamento

Após o envio do pedido, o código de rastreamento será disponibilizado ao cliente para acompanhamento da entrega junto à transportadora responsável. Ressaltando sempre o envio e disponibilidade do produto adquirido.

A realização da compra em nossa loja implica na concordância com todos os termos descritos nesta política de frete e entrega.